Fusion Tracking

Como solicitar

Envie um e-mail para [email protected] informando:

1. O e-mail utilizado no cadastro da conta;
2. O assunto "Exclusão de conta";
3. Solicitação explícita de exclusão da conta e de todos os dados pessoais associados.

O que será excluído

• Dados de identificação e conta (nome, e-mail, credenciais de acesso);
• Histórico de localização, trajetos e eventos dos veículos vinculados;
• Geocercas, notificações e alertas configurados;
• Fotografias, imagens e assinaturas enviadas pelo aplicativo;
• Registros de acesso e sessões ativas.

Prazos

• Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis;
• A exclusão é concluída em até 15 dias a contar do pedido;
• Mantemos os dados por até 6 meses após o pedido apenas para permitir recuperação em caso de erro.

Observações

• A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita;
• Dados que Tenhamos obrigação legal de conservar serão mantidos apenas pelo prazo legal, de forma isolada;
• Se a conta for corporativa e o contratante seja outro, a exclusão depende da autorização do responsável pelo tratamento;
• Poderemos solicitar confirmação de identidade antes de executar a exclusão.